【アクセンチュア】ケース面接の傾向・例題解説と対策法【現役コンサル監修】

アクセンチュアのケース面接に向けて対策を始めたものの、「どのような問題が出るのか」「MBBのケース面接と何が違うのか」と悩んでいる方は多いでしょう。アクセンチュア独自の評価軸を理解しないまま対策を進めても、本番では想定外の観点で詰まりやすいのが実態です。

この記事では、アクセンチュアのファーム特性とケース面接の傾向を整理したうえで、実際の例題を使って解き方を具体的に解説します。過去問一覧と効果的な対策ステップも合わせて紹介するので、選考準備の全体像を把握するのに役立ててください。

アクセンチュアとはどのようなファームか

アクセンチュアのケース面接を攻略するには、まずファームの特性を正確に把握しておく必要があります。MBBとの違いを理解することが、評価軸の理解にもつながります。

基本情報と規模

アクセンチュアは、120以上の国・地域でクライアントにサービスを提供するグローバルな総合コンサルティングファームです。52カ国・200都市以上に拠点を置き、FY2025（2025年8月期）の売上高は約696.7億USドルにのぼります。世界全体の従業員数は約77万9,000人（2025年8月末・FY25年度末時点）であり、日本法人でも約2万9,000人（2026年時点）が在籍しているとされます。

出典：Accenture「Newsroom Fact Sheet」

出典：アクセンチュア「会社概要」

5つの事業領域と組織構造

アクセンチュアの事業は主に、ストラテジー＆コンサルティング、テクノロジー、オペレーションズ、ソング、インダストリーXの5領域で構成されます。これらの領域が連携することで、戦略立案から実行・実装まで一気通貫で支援できる点が最大の強みです。

部門によって求められるスキルセットは異なりますが、ケース面接が実施される機会はコンサルティング系の部門を中心に多く見られます。

MBBとの違い

MBB（マッキンゼー・BCG・ベイン）は戦略策定に特化することが多いのに対し、アクセンチュアはシステム開発・業務改革・デジタル変革まで手がける総合力が特徴です。そのためケース面接でも「この施策を実際にどう実行するか」という実行可能性の観点が、他ファームと比べて重視される傾向があります。施策の論理的な正しさだけでなく、現場に落とせるかどうかまで問われると理解しておきましょう。

アクセンチュアのケース面接の特徴と評価軸

アクセンチュアのケース面接には、他ファームのそれと異なる独自の評価軸があります。3つの観点を軸に準備を進めることで、選考での評価が大きく変わります。

重視される3つの評価軸

アクセンチュアのケース面接で特に重視されるのは、以下の3点です。

1つ目は「思考の体力」です。一般的なファームリサーチ能力や暗記した打ち手のリストではなく、問題の核心を発見するまで粘り強く構造化を続けられるかが問われます。途中で詰まっても思考を止めず、別の切り口を模索する姿勢が求められます。

2つ目は「実行可能性」です。前述のとおり、アクセンチュアは実行まで担うファームです。「理論上は正しい施策」で終わらず、「クライアントが実際に動ける施策か」という現実感が評価されます。施策を提案する際は、実行主体・リソース・障壁への対処まで視野に入れた回答が求められます。

3つ目は「コミュニケーション力」です。ケース面接は最終的にはプレゼンテーションです。仮説の組み立て方と同様に、面接官に伝わる論理構成や話し方も採点の対象になります。結論から述べ、根拠をわかりやすく補足する形が基本です。

面接回数と実施タイミング

アクセンチュアの中途選考では、一般的に2〜3回程度の面接が実施されます。ケース面接は1次面接で課されることが多く、突破した場合に人事面接や最終面接へ進む流れです。ただし部門・ポジション・選考年度によって変わるため、事前に応募先の特徴を確認しておくことが重要です。

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ケース面接の出題傾向と過去問

アクセンチュアのケース面接では、どのようなテーマが出題されるのかを把握しておくと、初見の問題でも対応しやすくなります。

出題テーマの傾向

当社調べの体験記・過去問情報をもとにした傾向では、「売上向上策」が最も多く、「市場規模推定（フェルミ推定）」「新規事業立案」「社会課題への対策」なども出題されています。特定の業界に偏ることなく、さまざまなクライアント企業を想定した問いが出る印象です。

過去問の例

以下は、当社が収集した過去問の一例です。

• 売上向上策：ある製造業クライアントの国内売上を3年で2倍にするには
• 売上向上策：百貨店の顧客離れを食い止め、売上を回復させるには
• 売上向上策：あるサービス業の利益率を改善するには
• 売上向上策：地方銀行のリテール部門の収益を強化するには
• 市場規模推定：日本の〇〇市場の市場規模を推計してください
• 市場規模推定：あるニッチ製品の国内需要はどの程度か
• 新規事業立案：既存アセットを活用して新たな収益源をつくるには
• 社会課題：少子化に直面する自治体が取り組むべき施策は

いずれも「正解」を当てるより、問題の定義・構造化・仮説設定・検証のプロセスをどれだけ論理的に示せるかが重視されます。

例題解説：フェルミ推定（警備会社の市場規模）

実際の出題形式に近い例題を使って、アクセンチュアのケース面接における解き方のプロセスを解説します。

例題

「日本の警備会社（民間警備業）の市場規模を推計してください」

STEP1：前提の確認と問いの定義

まず「市場規模」の定義を確認します。今回は「民間警備会社が年間に稼ぐ総売上高」と置きましょう。警備サービスの種類（施設警備・交通誘導・輸送警備・身辺警護など）を念頭に置いたうえで、推計のアプローチを選びます。

STEP2：アプローチの選択

フェルミ推定では大きく「需要ベース」と「供給ベース」の2つのアプローチがあります。今回は「日本の世帯・企業が警備に支出する金額」を積み上げる需要ベースで推計します。

STEP3：ロジックの構造化と数値設定

需要ベースの計算式は、以下のとおりです。

• 日本の世帯数：約5,000万世帯
• 警備サービス利用率：世帯ベースでは普及率を約3〜4%と仮定（主にホームセキュリティ）
• 1世帯あたりの年間支出：月額約2,500円×12か月＝年間約3万円

世帯向け市場の推計：5,000万世帯×3.5%×3万円＝約5,250億円

次に法人・施設向けを加算します。商業施設・工場・官公庁などへの施設警備・交通誘導は世帯向けよりも規模が大きいため、世帯向けの2〜3倍程度と想定します。

法人向け市場（仮定）：5,250億円×2.5倍＝約1兆3,100億円

合計推計：世帯向け5,250億円＋法人向け1兆3,100億円≒約1兆8,300億円

STEP4：リアリティチェック

警察庁の統計によると、国内警備業の総売上高は約3.4兆円（令和6年・2024年末、回答5,020社）です。今回の推計は約1兆8,000億円台で、実態の半分強にとどまりました。交通誘導警備の件数の過小評価や、法人向けの単価設定の甘さが主な要因として考えられます。面接では「この前提を修正すると〜になる」と誤差の原因を即座に示せると、思考の体力を評価されやすくなります。

出典：警察庁「令和6年における警備業の概況」

例題解説：ビジネスケース（警備会社の売上向上策）

次に、戦略立案型のビジネスケースを解説します。前のフェルミ推定と連続して出題されるパターンも多く見られます。

例題

「ある中堅警備会社（年商200億円）の売上を3年で1.5倍にするための施策を提案してください」

STEP1：現状把握と問題の定義

「3年で300億円」という目標を確認します。増加額は100億円。現状の課題がどこにあるかを整理するため、3C（顧客・自社・競合）で状況を仮定します。

• 顧客：施設警備がメイン、既存契約の更新率は高いが新規獲得が伸び悩んでいる
• 自社：警備員の採用・育成コストが上昇、人件費比率が高い
• 競合：セコム・ALSOKなどの大手が価格・ブランド力で優位。中堅はニッチ領域での差別化が求められる

STEP2：仮説の設定

上記の3C分析から、「既存クライアントへのアップセル」と「新市場（デジタル警備・地方）への進出」が有望な方向性と仮定します。

STEP3：施策の構造化

以下の3施策を提案します。

施策1「既存顧客へのサービス拡張（アップセル）」は、既存の施設警備契約に警備員常駐＋防犯カメラ監視を組み合わせたパッケージ販売を展開します。既存顧客は信頼関係があるため契約拡張しやすく、売上インパクトは年間約20億円と試算します（既存契約200件×拡張率20%×単価500万円増）。

施策2「DX警備サービスの新規参入」は、AIカメラ・センサーを活用した遠隔監視サービスを中小企業向けに提供します。人件費を抑えながら月額課金モデルで収益を積み上げ、3年目に年間40億円の新規売上を目指します。

施策3「地方自治体・インフラ案件への進出」は、大手警備会社が手薄な地方の公共施設・交通インフラを対象にした入札強化です。政府のインフラ整備予算を背景に安定需要が見込まれ、3年で40億円の積み増しを試算します。

3施策合計：20億円＋40億円＋40億円＝100億円の増収（目標達成）

STEP4：優先度と実行上の留意点

3施策のうち、リスクが低く即効性の高い「既存顧客へのアップセル」から着手するのが現実的です。DX警備は初期投資が必要なため、Year1に実証実験→Year2に横展開という段取りが適切です。地方進出は営業体制の整備が前提になるため、他施策が軌道に乗った後に本格展開を検討します。

効果的な対策の進め方

ここでは、例題の解き方を理解したうえで、実際の選考に向けた対策をどう組み立てればよいかを解説します。

STEP1：思考の型を習得する

ケース面接では、フレームワークを暗記するよりも「問いの定義→仮説設定→構造化→検証」というプロセスを体に染み込ませることが先決です。3C・4P・バリューチェーンなどの基本フレームは使えて当然という前提で、それらを問題に合わせて柔軟に組み合わせる練習を重ねてください。

STEP2：アクセンチュア特有の観点を意識した練習

「実行可能性」の観点はアクセンチュアの選考で特に重視されます。施策を思いついたら「誰が・何を・いつまでに・どれだけのリソースで実行するか」を必ずセットで考える習慣をつけてください。この観点がないと、論理的には正しくても評価されにくい回答になります。

STEP3：声に出してのアウトプット練習

頭の中でロジックを組めても、それを面接官に伝わる形で話せるかは別の技術です。タイムアウトをつけながら一人で声に出して練習するか、模擬面接の相手を見つけて毎回フィードバックをもらうことが成長の近道です。

STEP4：フィードバックをもとに弱点を修正する

独学では「何が足りないか」に気づきにくいのがケース面接の難しさです。自分の回答を録音・録画して見返すか、コンサル経験者にレビューしてもらうことで、改善点を明確にできます。「示唆が出せない」「数値の感覚が甘い」といった課題は、早期に特定して繰り返し修正するほど本番でのパフォーマンスが上がります。

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まとめ

アクセンチュアのケース面接では、論理的な構造化に加えて「実行可能性」の観点が問われます。フレームワークの暗記より、問いを定義して仮説を立て、施策を現場レベルまで落とす思考プロセスを繰り返し練習することが最短ルートです。まずは本記事の例題を自分で解いてみて、どこで詰まるかを確認するところから始めてみてください。

本記事のテーマを頭で理解しても、実際のケース面接で使いこなせるかどうかは別問題です。
「示唆が出せない」「分析が浅い」といった課題は独学では気づきにくく、放置すると本番まで改善されないまま終わることも少なくありません。

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