「ZSアソシエイツのケース面接って、どんな問題が出るの?」
「製薬・ヘルスケアに強いって聞くけど、対策はどうすればいい?」
ZSアソシエイツ(ZS Associates)は、特にライフサイエンス(製薬・医療機器)分野において世界トップクラスのコンサルティングファームとして知られています。MBBとは異なる専門性と独自の強みを持つZSの選考、特にケース面接は、十分な対策なしに突破することは困難です。
この記事では、MBB内定者が過去10年間のZSアソシエイツのケース面接過去問を徹底的に分析し、その出題傾向を明らかにします。さらに、具体的な例題「バイオリン教室を新しく開くならどこに出店するかを考えなさい」を用いて、ZS特有の視点も踏まえつつ、実践的な解き方をステップバイステップで解説します。
ZSアソシエイツのケース面接は、一見すると通常のビジネスケースと異なるように見えるお題が出題されることもありますが、本質的な問題解決のアプローチは共通しています。この記事を読めば、ZSのケース面接の「型」を理解し、自信を持って選考に臨むための準備を整えることができるでしょう。
それでは、まずZSアソシエイツのファームとしての特徴から見ていきましょう。
1. ZSアソシエイツとは? ファームの特徴と魅力
ZSアソシエイツは、1983年にアメリカのイリノイ州で設立された、グローバルなコンサルティングファームです。特にライフサイエンス(製薬、医療機器、バイオテクノロジー)分野におけるセールス&マーケティング戦略のコンサルティングに圧倒的な強みを持ち、この領域では世界トップクラスの評価を得ています。
ZSアソシエイツの主な特徴と魅力:
- ライフサイエンス分野への深い専門性:
ZSの最大の特色は、何と言っても製薬・医療業界への特化です。創業以来、この分野の企業が直面する複雑な課題(新薬上市戦略、営業組織改革、市場アクセス戦略、データ分析に基づく意思決定支援など)に対して、深い業界知識と分析力に基づいたソリューションを提供し続けてきました。この専門性の高さは、他の総合系ファームや戦略系ファームと比較しても際立っています。 - データドリブンなアプローチ:
ZSは早くからデータ分析の重要性に着目し、セールス・マーケティング領域におけるデータ活用を推進してきました。高度な分析モデルや独自のツール、豊富なデータアセットを駆使し、客観的な根拠に基づいた戦略策定と意思決定支援を得意としています。AIや機械学習といった最新テクノロジーの活用にも積極的です。 - グローバルネットワークと「One Firm」カルチャー:
世界25カ所以上にオフィスを展開し、1万人以上のプロフェッショナルを擁するグローバルファームです。特定のオフィスに偏ることなく、世界中の知見や人材をプロジェクトに応じて柔軟に活用する「One Firm」のアプローチを重視しています。これにより、グローバル規模での最適なソリューション提供を可能にしています。 - 実行支援と成果へのコミットメント:
戦略を策定するだけでなく、その実行段階までクライアントと深く関わり、具体的な成果創出にコミットする姿勢を重視しています。クライアントとの長期的なパートナーシップを築き、持続的な成長を支援することを目指しています。 - 成長機会と専門性の深化:
ライフサイエンスという成長分野で、最先端の課題に取り組むことができます。データ分析スキルやコンサルティングスキルに加え、深い業界知識を早期から習得することが可能です。また、グローバルなプロジェクトに参画する機会も多く、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働する中で、自身の専門性を高めていくことができます。 - 独自のカルチャー:「ZSers」としての誇り:
ZSの社員は「ZSers」と呼ばれ、互いに協力し合い、知的な探求心を持って課題解決に取り組む文化が根付いていると言われています。専門性を尊重し、チームで成果を出すことを重視する風土があります。
これらの特徴は、ZSのケース面接においても反映されます。特に、ライフサイエンス業界への興味・関心、データや数値に対する感度、そして論理的な思考力と問題解決能力が総合的に評価されると考えてよいでしょう。
一見、特殊な業界に見えるかもしれませんが、ケース面接で問われる本質的な思考方法は、他の戦略ファームと大きく変わるものではありません。その点を意識しながら、次の章で具体的な出題傾向を見ていきましょう。
2. ZSアソシエイツ ケース面接 過去10年の出題傾向と評価ポイント
ZSアソシエイツのケース面接は、ファームの専門性を反映しつつも、コンサルタントとしての基本的な思考力を測る構成になっています。過去の出題傾向を分析すると、いくつかの特徴が見えてきます。
ZSアソシエイツ ケース面接 過去10年の主な出題傾向(定量分析に基づく考察):
過去の出題事例を分析すると、大きく分けて以下のパターンが見られます。
- 市場規模推定(フェルミ推定):
- 出題頻度: ほぼ全てのケース面接の冒頭、あるいは独立した設問として出題されると考えてよいでしょう。
- 特徴:
- ライフサイエンス関連のお題(例:「日本国内の〇〇疾患の患者数」「特定の医薬品の年間売上高」など)も出題される可能性はありますが、必ずしもそれに限定されず、一般的なビジネスに関連するお題(例:「日本にある〇〇の数」「特定のサービスの市場規模」など)も多く見られます。
- 思考時間: 3分~5分程度と短い場合が多いです。
- 評価ポイント: 結果の数値の正確さよりも、論理的な分解の仕方、仮定の置き方の妥当性、計算プロセスの明確さ、そして時間内に結論を出す遂行力が重視されます。
- ビジネスケース:
- 出題頻度: フェルミ推定の後、あるいは独立したメインの設問として出題されます。
- テーマの傾向:
- 売上向上/成長戦略: 最も頻出するテーマです。「特定の企業の売上を〇年で〇倍にするには?」といった具体的なものから、「〇〇市場における成長戦略は?」といったやや抽象度の高いものまで様々です。ライフサイエンス関連企業がクライアントとなるケースもあれば、他業界のケースもあります。
- 新規事業立案/市場参入: 「クライアント企業が新しい市場に参入すべきか?その戦略は?」「既存のアセットを活用して新規事業を立案せよ」といったお題。ここでもライフサイエンス分野が絡むこともあれば、全く異なる分野のケースもあります。
- 課題解決/改善提案: 「〇〇という問題の原因と解決策は?」「特定のオペレーションを改善するには?」など。
- 一見特殊に見えるお題: 今回の例題「バイオリン教室を新しく開くならどこに出店するか」のように、一般的な売上向上や市場参入とは少し毛色が異なるものの、本質的にはビジネス上の意思決定を問うお題が出されることがあります。これらは、受験者の思考の柔軟性や、未知の状況への対応力を見ている可能性があります。
- 業界の偏り:
- ZSの強みであるライフサイエンス(製薬、医療機器、ヘルスケアサービス)関連のケースは一定割合で出題されます。しかし、それ以外の業界(消費財、小売、テクノロジーなど)のケースも多数出題されており、特定の業界知識がなくても論理思考で対応できるものが中心です。
- ただし、ライフサイエンス業界特有のビジネスモデル(研究開発の長さ、薬価制度、規制など)を理解していると有利に働く場面はあるかもしれません。
- 思考時間: 15分~25分程度のディスカッション形式が一般的です。
- 評価ポイント:
- 構造化能力: 複雑な問題を適切に分解し、論点を整理できるか。
- 仮説構築力: 限られた情報から「筋の良い仮説」を立てられるか。
- 分析力・論理的思考力: データや状況から深い洞察を得て、説得力のある結論を導けるか。
- ビジネスセンス: 現実的なビジネスの観点から、実現可能性やインパクトを考慮できるか。
- コミュニケーション能力: 自分の考えを分かりやすく伝え、面接官と建設的な議論ができるか。
- (特にZSの場合)データや数値に対する感度: 定量的な分析や、数値を根拠とした議論を好む傾向があるかもしれません。
ZSアソシエイツ ケース面接 評価ポイントの特徴(Strategists的解釈):
Strategistsの視点から、ZSのケース面接で特に重視される評価ポイントを以下にまとめます。
- 論理的思考の「一貫性」と「深さ」:
どのようなお題であっても、なぜそのように考えたのか、その結論に至るまでの論理的な道筋が一貫しているかが厳しく見られます。また、表面的な分析に留まらず、「なぜ?」「だから何?」「本質は?」と問いを重ね、思考を深掘りできるかが重要です。 - 「問いを立てる力」と「課題設定能力」:
特に抽象度の高いお題や、一見捉えどころのないお題の場合、何が本質的な問題なのか、何を明らかにすべきなのかという「問い(論点)」を的確に設定する能力が求められます。これは、実際のコンサルティング業務において、クライアントの曖昧な課題を明確化していくプロセスに直結します。 - 「ビジネスケースの基本動作」の徹底:
今回の例題「バイオリン教室の出店場所」のような一見特殊に見えるお題でも、本質的には「新規事業の成功要因は何か?」「どこにビジネスチャンスがあるのか?」といった問いに答えるものです。そのため、- 前提の明確化
- 目標(KGI/KPI)の設定
- 成功要因(KSF)の特定
- 市場・顧客・競合の分析(3C的な視点)
- 具体的な打ち手の選択と評価
といった、ビジネスケースを解く上での基本的な思考プロセスを忠実に、かつ柔軟に適用できるかが試されます。Strategistsが常に強調する「型を知り、型を破る」という考え方がここでも重要になります。
- データやファクトに基づいた議論を好む姿勢:
ZSはデータドリブンなアプローチを強みとしているため、ケース面接においても、具体的な数値や客観的な事実を意識した議論が好まれる可能性があります。フェルミ推定で数値を扱った後、その数値感をビジネスケースの議論に活かせるかなども見られているかもしれません。 - 知的好奇心と学習意欲:
特にライフサイエンス関連のテーマが出た場合、完璧な知識は求められませんが、その場で面接官から情報を引き出したり、未知の事柄に対して積極的に理解しようとしたりする知的好奇心や学習意欲は評価されるでしょう。
通常のビジネスケースと一見異なるお題への対処法:
「バイオリン教室の出店場所」のようなお題は、売上向上や市場規模推定といった典型的なケースとは少し異なるように感じるかもしれません。しかし、恐れる必要はありません。
- 思考のフレームは同じ: どのようなビジネス上の意思決定であっても、その背景には「目的(何を実現したいのか)」「現状(どのような状況か)」「打ち手(目的達成のために何をすべきか)」という基本的な構造があります。
- 「なぜこの問いなのか?」を考える: 面接官がこのお題を通じて、あなたのどのような能力を見たいのか(例:市場選定の論理性、顧客ニーズの洞察力、事業の収益性への意識など)を考えることで、議論の方向性が定まります。
- ビジネスの原理原則に立ち返る: 「誰に(ターゲット顧客)」「何を(提供価値)」「どのように(ビジネスモデル、チャネル)」提供するのか、というビジネスの基本的な要素に分解して考えることで、どんなお題にも対応できます。
重要なのは、お題の表面的な違いに惑わされず、これまで培ってきたケース面接の基本的な思考方法を応用することです。その上で、ZS特有の評価ポイントを意識したアウトプットを心がけましょう。
3. 【ケース面接 例題解説】「バイオリン教室を新しく開くならどこに出店するかを考えなさい」
ここからは、ZSアソシエイツのケース面接で出題される可能性のある例題「バイオリン教室を新しく開くならどこに出店するかを考えなさい」を、Strategistsのフレームワークと、ZS特有の評価ポイントを踏まえながら解説していきます。
お題:あなたは、個人のバイオリン講師として独立し、新しくバイオリン教室を開こうと考えています。どのような場所に出店するのが最も成功確率が高いでしょうか?その理由と合わせて、具体的な場所の選定基準と、いくつかの候補地を挙げてください。(思考時間・ディスカッション全体で20分程度を想定)
1. 前提設定、問題の背景の言語化
まず、お題を具体的に理解し、議論の土台となる前提を設定します。このお題は一見自由度が高そうに見えますが、「個人講師の独立」「バイオリン教室」「出店場所選定」というキーワードから、ビジネスの立ち上げに関する意思決定の問題であることがわかります。
【前提として確認・設定すべきこと】
- クライアント(自分自身)の状況:
- 指導経験・スキルレベル: プロの演奏家レベルか、趣味の延長か、子供向け指導が得意か、大人向けかなど。
- 初期投資可能な資金: 潤沢にあるのか、限られているのか。それによって物件の選択肢やマーケティング手法が変わる。
- 運営形態: マンツーマン指導か、グループレッスンか、あるいは併用か。オンラインレッスンも視野に入れるか。
- 目指す教室の規模・コンセプト: 地域密着型の小規模教室か、将来的に拡大を目指すのか。趣味の教室か、本格的な音楽教育を目指すのか。
- 「バイオリン教室」のターゲット顧客:
- 子供(未就学児、小学生、中高生)か、大人(大学生、社会人、シニア)か。
- 初心者向けか、経験者向けか。
- 趣味として楽しみたい層か、本格的に上達したい層か。
- 「成功確率が高い」の定義:
- 短期間で黒字化できることか?
- 長期的に安定した生徒数を確保できることか?
- 高い顧客満足度を得られることか?
- 今回は「3年以内に安定的に目標生徒数を確保し、持続可能な収益を上げられること」と仮置きします。
- 「場所」のスコープ:
- 特定の都市圏(例:東京23区内)か、地方都市も含むのか。
- 駅からの距離、物件の種類(路面店、ビルの一室、自宅兼教室など)。
【面接官とのすり合わせ(例)】
「本日は、個人バイオリン講師として独立し、3年以内に安定的な生徒数を確保し持続可能な収益を上げることを目標としたバイオリン教室の出店場所選定について考えます。講師のスキルとしては、子供から大人までの初心者~中級者への指導経験が豊富で、マンツーマンレッスンを基本とし、初期投資は比較的限られていると仮定します。ターゲット顧客は、まずは子供(小学生~中学生)と、趣味で始めたい大人(20代~40代)を想定し、出店エリアは東京23区内で検討したいと思います。この前提で進めてよろしいでしょうか?」
【問題の背景の言語化のポイント】
このお題は、一見すると「どこにバイオリン教室を開けば流行るか?」というシンプルな問いに見えます。しかし、その背景には、「限られたリソースの中で、どのような顧客層をターゲットとし、どのような価値を提供することで、競合と差別化し、持続的なビジネスを構築できるか」という、より本質的な経営課題が存在します。
面接官は、単に場所のアイデアを聞きたいのではなく、その結論に至るまでの論理的な思考プロセス、市場や顧客に対する洞察力、そして事業の成功要因を見抜く力を見ています。
2. 仮説創出のための業界・商材の特徴分析
次に出店場所を考える上で重要となる、バイオリン教室という「業界」とバイオリンレッスンという「商材」の特徴を分析し、成功要因(KSF)に関する仮説を立てます。
- バイオリン教室業界の特性:
- 市場規模: ニッチ市場。大手音楽教室の一部門として存在する場合が多い。個人経営の小規模教室も多数。
- 競合: 他の個人バイオリン教室、大手音楽教室(ヤマハ、カワイなど)、オンラインレッスン、他の習い事(ピアノ、英語、スポーツなど)。
- 参入障壁: 指導スキルと一定の初期投資(物件、楽器)は必要だが、比較的小規模から開始可能。
- 収益構造: 月謝、入会金、発表会費用、教材販売など。生徒数とレッスン単価、稼働率が重要。
- バイオリンレッスン(商材)の特性:
- 習得難易度: 比較的高い。正しいフォームや音程を身につけるのに時間がかかり、挫折しやすい。
- 初期投資: 楽器購入・レンタル費用がかかる。
- 継続性: 一度始めると、ある程度のレベルまで継続する傾向がある(特に子供)。
- 提供価値: 音楽的スキルの習得、自己表現、情操教育、趣味、仲間との交流など。
- 講師への依存度: 講師との相性や指導力が、生徒の満足度や継続率に大きく影響する。
- 顧客(ターゲット層)の特性とKBF(購買決定要因):
- 子供(主に親が意思決定):
- KBF:子供の情操教育、将来性(音感、集中力)、先生との相性、通いやすさ(家からの距離、安全性)、月謝の手頃さ、他の保護者の評判。
- 大人(趣味層):
- KBF:憧れの曲を弾きたい、新しい趣味を見つけたい、先生との相性、レッスン時間や場所の柔軟性、雰囲気の良い教室、月謝。
- 大人(本格層、経験者):
- KBF:質の高い指導、専門性のある講師、アンサンブルの機会、目標達成(コンクール、オーケストラ参加など)。
- 子供(主に親が意思決定):
- 成功要因(KSF)の仮説:
- 質の高い指導と講師の魅力: 技術指導だけでなく、生徒のモチベーションを維持し、楽しく継続させる力。
- ターゲット顧客へのリーチと集客力: 潜在顧客に教室の存在を認知させ、体験レッスンに繋げる力。
- 通いやすさと継続しやすい環境: 立地、レッスン時間、料金体系、教室の雰囲気など。
- 競合との差別化: 他の教室や習い事にはない独自の価値を提供できるか。
【Strategists的ポイント】
この段階で、「ZSアソシエイツの面接であること」を少し意識してみましょう。ZSはデータドリブンなアプローチを得意としています。直接的に「データをください」とは言えませんが、出店場所を選定する上で、どのような「情報」や「指標」が重要になるかを念頭に置くことは有効です。
例えば、「ターゲット顧客層の人口密度」「競合教室の分布と価格帯」「地域の所得水準」「近隣の学校や文化施設の情報」などが、意思決定の精度を高める上で重要な情報となり得ます。ディスカッションの中で、これらの情報を意識した質問や仮説を提示できると良いでしょう。
3. 論点の構造化、◎⚪︎△×でのイシュー絞り込み(論拠含む)
次に、バイオリン教室の出店場所を選定する上で考慮すべき論点を構造化し、限られたリソースと今回の前提(個人講師、3年での安定収益)を踏まえて、特に重視すべき論点を絞り込みます。
【出店場所選定の評価軸(論点)の構造化案】
出店場所の成功確率を最大化するためには、どのような要素が重要になるでしょうか?大きく「市場の魅力度(需要サイド)」と「事業の運営のしやすさ(供給サイド)」、そして「競合環境」の3つの観点から論点を構造化します。
- 市場の魅力度(需要の大きさ・質)
- ターゲット顧客の多さ (◎):
- 子供(小学生~中学生)人口/密度: 特に住宅街、文教地区。
- 大人(20代~40代趣味層)人口/密度: オフィス街へのアクセスが良い住宅街、単身者・DINKSが多いエリア。
- 論拠: 生徒数を確保するための絶対条件。特に個人講師の独立初期は、広範囲からの集客は難しいため、足元の潜在顧客数が重要。これを最重要イシューとする。
- 所得水準・教育熱 (⚪︎):
- バイオリンは月謝や楽器代が高めなため、一定の所得水準があるエリアが望ましい。
- 子供向けの場合、教育熱が高い地域(例:私立学校が多い、進学塾が多い)は、音楽教育への投資意欲も高い可能性がある。
- 論拠: 支払い能力と学習意欲は、生徒の獲得・継続に影響する。
- 文化・音楽への関心度 (△):
- コンサートホール、楽器店、音楽大学などが近隣にあるエリアは、音楽への関心が高い層が集まる可能性がある。
- 論拠: 一定の影響はあるかもしれないが、上記の人口や所得水準ほど直接的なインパクトはないと想定。優先度は下げる。
- ターゲット顧客の多さ (◎):
- 事業の運営のしやすさ(供給・コスト面)
- 物件の確保しやすさとコスト (⚪︎):
- 防音設備が整っている、あるいは近隣への音漏れを気にしなくてよい物件(例:商業ビルの一室、防音マンション、商店街の空き店舗)。
- 賃料が予算内に収まること。初期投資を抑えるためにも重要。
- 論拠: 音楽教室特有の課題であり、運営コストと初期投資に直結する。
- アクセスの利便性 (⚪︎):
- 最寄り駅からの距離(子供の安全、大人の通いやすさ)。
- 主要な駅からのアクセス(広域からの集客も見据える場合)。
- 駐輪場・駐車場(特に郊外や子供の送迎を想定する場合)。
- 論拠: 生徒の通学・通勤の負担を減らし、継続率を高める上で重要。
- 講師の生活圏との両立 (△):
- 自宅から通いやすい場所、あるいは自宅兼教室にできるか。
- 論拠: 個人の独立であるため考慮すべきだが、事業の成功確率を最大化する上では他の要素を優先。
- 物件の確保しやすさとコスト (⚪︎):
- 競合環境
- 競合教室の数と質 (△):
- 周辺にバイオリン教室が密集しているか。大手音楽教室の存在。
- 競合の価格帯、特徴、評判。
- 論拠: 競合が少ない方が有利だが、一方で競合がいるということは一定の需要が見込める証拠でもある。差別化戦略が重要であり、場所選定の絶対的なマイナス要因とは限らない。
- 他の習い事との競合 (×):
- ピアノ教室、英会話教室、スポーツクラブなど、子供や大人の可処分時間を奪い合う競合。
- 論拠: 範囲が広すぎるため、この段階での主要な絞り込み軸としては扱わない。
- 競合教室の数と質 (△):
【絞り込み結果とイシュー】
以上の論点を、今回の前提「個人講師の独立」「3年での安定収益」「東京23区内」を踏まえて絞り込みます。
- 最重要イシュー (◎): ターゲット顧客(特に子供と趣味の大人初心者~中級者)が豊富に存在し、かつその層にリーチしやすいエリアはどこか?
- 論拠: 個人の独立初期は、何よりもまず生徒を集めることが最優先。広告宣伝費も限られるため、自然な形で潜在顧客が多いエリアを選ぶことが成功の鍵。
- 重要イシュー (⚪︎):
- 適切な物件(防音・賃料)を確保でき、かつ生徒が通いやすい(駅近・アクセス良好)場所はどこか?
- 論拠: 教室運営の物理的な制約と、生徒の利便性を両立させる必要がある。
- 地域の所得水準や教育熱が、バイオリンという比較的高価格帯の習い事とマッチしているか?
- 論拠: 支払い能力と学習への投資意欲は、集客と継続に影響する。
- 適切な物件(防音・賃料)を確保でき、かつ生徒が通いやすい(駅近・アクセス良好)場所はどこか?
【Strategists的思考のポイント:ZSアソシエイツのケースであることを踏まえて】
このお題は一見すると定性的な判断が多いように見えますが、ZSアソシエイツの面接官は、あなたがどのように「客観的な基準」や「データ(仮説でも良い)」に基づいて意思決定しようとしているかを見ている可能性があります。
例えば、ターゲット顧客の多さを議論する際に、
「〇〇区は若いファミリー層が多く、子供の人口も比較的多いというデータがあります」
「△△駅周辺は、単身者向けのマンションが多く、20代~30代の会社員が多く住んでいると推測されます」
といった、具体的な地域特性や、それを裏付ける(であろう)情報に言及できると、単なる思いつきではない、分析的な思考力を示すことができます。
また、出店場所の候補を複数挙げ、それぞれのメリット・デメリットを比較衡量する際には、どのような評価軸で、何を重視して判断するのかを明確にすることが求められます。これは、コンサルタントがクライアントに対して複数の選択肢を提示し、最適な意思決定を支援するプロセスと共通します。
4. 打ち手(出店場所の具体的な選定と戦略)
絞り込んだイシューとKSF(成功要因)仮説に基づき、具体的な出店場所の候補と、その場所で成功するための簡単な戦略の方向性を提示します。ここでは、複数の選択肢を挙げ、それぞれの論拠を明確にすることが重要です。
【出店場所の候補とそれぞれの選定理由・戦略の方向性】
前提として、講師のスキルが「子供から大人までの初心者~中級者向け」であり、初期投資が限られていることを考慮します。
候補地選定の軸:
- ターゲット顧客の集積度: 子供が多いエリア、趣味の大人(20-40代)が多いエリア。
- 所得水準/教育熱: バイオリンという習い事への支払い能力と関心。
- アクセスの利便性: 駅からの距離、主要駅へのアクセス。
- 物件の確保可能性とコスト: 防音性、賃料。
- 競合状況(差別化の余地): 大手教室との棲み分け。
具体的な候補エリア(東京23区内と仮定)と戦略の方向性:
- 候補エリア①:文京区・世田谷区などのファミリー層が多い住宅街(例:茗荷谷、二子玉川周辺)
- 選定理由 (◎ ターゲット顧客、⚪︎ 所得水準/教育熱):
- 子供(特に小学生)の人口が多く、教育熱心な家庭が多いと推測される。
- 比較的所得水準が高く、子供の習い事への投資意欲が高い。
- 公園や静かな環境が多く、子供が安全に通いやすい。
- 戦略の方向性:
- ターゲット: メインは小学生、サブで未就学児やその親(大人初心者)。
- コンセプト: 「楽しく学べる地域密着型のバイオリン教室」。近隣の小学校や幼稚園との連携(チラシ配布、体験イベント)。
- 物件: 駅からは多少離れても、安全な住宅街の中にある比較的小規模な物件(防音対策は必須)。自宅兼教室も検討。
- 差別化: 大手にはないアットホームな雰囲気、丁寧な個人指導、保護者との密なコミュニケーション。発表会などを通じた地域コミュニティへの貢献。
- 懸念点: 既に競合の個人教室や大手音楽教室が存在する可能性。家賃相場が高いエリアもある。
- 選定理由 (◎ ターゲット顧客、⚪︎ 所得水準/教育熱):
- 候補エリア②:恵比寿・代官山・中目黒などの比較的所得の高い若者・DINKSが多いエリア
- 選定理由 (◎ ターゲット顧客、⚪︎ 所得水準):
- 20代後半~40代の、趣味や自己投資に関心のある単身者やDINKSが多い。
- 可処分所得が高く、新しい習い事への支払い意欲がある。
- おしゃれなイメージがあり、バイオリンという楽器との親和性も高い。
- 戦略の方向性:
- ターゲット: 20代~40代の社会人(初心者~中級者)。
- コンセプト: 「仕事帰りに気軽に立ち寄れる、大人のための上質なバイオリンサロン」。
- 物件: 駅近のアクセスの良い商業ビルの一室や、デザイン性の高い小規模な物件。
- 差別化: 平日夜間や土日のレッスン時間充実。大人向けの選曲やアンサンブルクラス。ワイン片手に楽しめるようなイベント開催。オンラインレッスンとの組み合わせ。
- 懸念点: 賃料が高い。趣味の移り変わりが早い層である可能性。
- 選定理由 (◎ ターゲット顧客、⚪︎ 所得水準):
- 候補エリア③:やや都心から離れるが、再開発が進み若いファミリーが増えているエリア(例:武蔵小杉、豊洲などタワーマンションが多いエリア)
- 選定理由 (◎ ターゲット顧客、⚪︎ 所得水準/教育熱):
- 若いファミリー層の流入が多く、子供の人口が増加傾向。
- 比較的高所得なパワーカップルが多く、子供の教育への投資意欲が高い。
- 新しい街であり、既存の音楽教室の競合が比較的少ない可能性がある。
- 戦略の方向性:
- ターゲット: 未就学児~小学生とその親。
- コンセプト: 「新しい街で始める、親子で楽しむバイオリン教室」。
- 物件: タワーマンション内の共用施設や、新興住宅地内のテナント。
- 差別化: 親子レッスン、グループレッスン、地域イベントへの積極参加。新しいコミュニティ形成の場としての役割。
- 懸念点: 競合が今後増える可能性。住民の入れ替わりが多い可能性。
- 選定理由 (◎ ターゲット顧客、⚪︎ 所得水準/教育熱):
【打ち手の評価と選択】
上記の候補地に対して、設定した「成功確率が高い」の定義(3年で安定収益)に基づき、短期的な集客のしやすさ、講師のスキルセットとのマッチング、投資回収の見込みなどを考慮して、最も有望なエリアとその理由を提示します。
面接官とのディスカッションポイント:
- 各候補地のメリット・デメリットを比較衡量する。
- 特定のエリアを選んだ場合、どのような集客戦略が有効か。
- 初期投資(物件取得、内装、楽器)と月々の運営コスト(賃料、光熱費、教材費)を概算し、必要な月謝と生徒数を試算してみる(フェルミ推定的な要素)。
- オンラインレッスンとの組み合わせの可能性。
【Strategists的思考のポイント:一見異なるお題でも、ビジネスの原理原則は同じ】
この「バイオリン教室の出店場所」というお題は、一見すると一般的な企業の成長戦略や売上向上策とは毛色が違うように感じられるかもしれません。しかし、本質的には、
「誰に(ターゲット顧客)」
「何を(バイオリンレッスンという価値)」
「どこで(出店場所とチャネル)」
「どのように(コンセプト、価格、集客方法)」
提供すれば、事業として成功するのか、というビジネスの基本的な問いに答えるプロセスです。
お題の特殊性(音楽教室、個人経営)に目を奪われず、普遍的なビジネスの成功要因や分析フレームワーク(3C、STP、4Pなど)を柔軟に応用することが重要です。
例えば、「出店場所の選定」は4Pにおける「Place(チャネル)」の検討であり、その前提として「誰に何を売るのか(Segmentation, Targeting, Positioning, Product, Price, Promotion)」を考える必要があります。
ZSアソシエイツのようなファームは、このような一見特殊に見える状況に対しても、論理的かつ構造的にアプローチし、本質的な解を見つけ出す能力を評価していると考えられます。
5. 学びの抽象化、今回の問題を通じて伝えたいこと
今回の「バイオリン教室の出店場所選定」というケースを通じて、私たちが学ぶべき本質的なポイントや、他のケースにも応用可能な考え方を整理します。
- 前提設定の重要性(再確認):
お題が自由度高く与えられた場合、まず「何を考えるべきか」という議論の土台を明確に定義することが、思考の質と効率を大きく左右します。講師のスキル、資金、ターゲット、成功の定義などを具体的に設定することで、初めて現実的で意味のある分析と施策立案が可能になります。これはどんなケースにも共通する鉄則です。 - 「誰に・何を・どのように」というビジネスの基本に立ち返る:
一見特殊に見えるお題でも、本質は「顧客は誰で、その顧客が求める価値(KBF)は何か、そしてその価値をどのように提供すれば競合より優位に立てるか」というビジネスの原理原則に帰着します。複雑なフレームワークに頼る前に、まずこの基本に立ち返って考えることが重要です。 - KSF(重要成功要因)の特定と集中:
限られたリソース(時間、資金、人材)の中で成果を出すためには、事業の成功に最も大きな影響を与える要素(KSF)を見極め、そこに戦略を集中させる必要があります。今回のケースでは、「質の高い指導」「ターゲット顧客へのリーチ」「継続しやすい環境」などがKSFの候補として挙げられました。 - 「場所」の多面的な評価:
出店場所の選定は、単に「人通りが多い」だけでは不十分です。ターゲット顧客の属性、所得水準、教育熱、家賃相場、アクセスの利便性、競合状況、物件の特性(防音など)といった多面的な要素を総合的に評価し、事業コンセプトと照らし合わせて最適な場所を選択する必要があります。 - データやファクトに基づく(であろう)思考の重要性:
特にZSアソシエイツのようなデータドリブンなアプローチを重視するファームでは、直感や思いつきだけでなく、客観的なデータや情報(あるいはそれに基づいた論理的な推測)に基づいて意思決定を行う姿勢が評価されます。今回のケースでも、各エリアの人口動態、所得データ、競合情報などを意識した分析が求められました。 - 差別化戦略の意識:
競合が多数存在する市場では、「なぜ顧客が自社(自分の教室)を選ぶのか」という明確な理由(差別化ポイント)を打ち出す必要があります。それは価格かもしれないし、指導の質、教室の雰囲気、独自のプログラムかもしれません。出店場所の選定も、この差別化戦略と密接に関連します。 - 思考の柔軟性と応用力:
「バイオリン教室」というニッチなテーマであっても、他の業界やビジネスで培われた知見やフレームワーク(例:小売店の出店戦略、サービス業の集客方法など)を応用し、柔軟に思考を展開する能力が求められます。
今回の問題を通じて伝えたいこと(面接官へのメッセージとして):
「バイオリン教室の出店という、一見ニッチなテーマでしたが、成功のためには、ターゲット顧客の明確化、彼らのニーズ(KBF)の深い理解、そしてそれに応える独自の価値提供と、それを実現するための最適な場所の選定が不可欠であることを再認識しました。これは、どのような事業においても共通する、ビジネスの成功に向けた本質的なアプローチであると考えます。
特に、限られたリソースで事業を立ち上げる個人講師のケースにおいては、データや客観的な情報に基づいたエリア選定と、大手にはないきめ細やかなサービスや地域密着といった差別化戦略が成功の鍵を握ると考えます。」
6. 差がつくポイント、元面接官からのコメント
このお題で他の受験者と差をつけるためのポイントや、面接官が評価するであろう点をまとめます。
- 「自分ごと」として考え抜く姿勢:
単に分析対象として捉えるのではなく、「もし自分がバイオリン教室を開くなら、本気で成功させるために何を考えるか?」という当事者意識を持って、細部まで具体的に思考を巡らせているかが伝わると評価が高いです。 - 論点の構造化と優先順位付けの明確さ:
出店場所を選定する上で、どのような評価軸(論点)を設定し、なぜその軸が重要だと考えたのか、そしてそれぞれの軸をどのように評価して結論に至ったのか、その思考プロセスが明確かつ論理的に説明できるか。特に、なぜそのターゲット顧客を選び、なぜそのエリアが最適なのかというストーリーに一貫性があるか。 - 数値的センス・定量的な意識:
「生徒数が何人くらい見込めるか」「月謝はいくらくらいか」「初期投資はどの程度か」といった概算でも良いので、ビジネスの規模感や収益性を定量的に捉えようとする姿勢は、ZSアソシエイツのようなファームでは特に評価されるでしょう。フェルミ推定のスキルが間接的に試されているとも言えます。 - ユニークだが現実的な視点・アイデア:
ありきたりの分析や提案に終始せず、バイオリン教室ならではの課題(例:音の問題、楽器の運搬)や、現代の顧客ニーズ(例:オンラインとの融合、コミュニティ形成)を踏まえた、ユニークだが実現可能な視点やアイデアを盛り込めるか。 - ディスカッションにおける思考の深まり:
面接官からの質問やフィードバックに対して、的確に答えられるだけでなく、それをきっかけにさらに思考を深め、新しい気づきやより良い提案に繋げられるか。対話を通じて結論を進化させる能力は高く評価されます。 - (加点要素)ライフサイエンス業界で培われる思考との類似性への言及:
もし可能であれば、「今回の出店戦略の考え方は、例えば新薬のターゲティング戦略や、特定の疾患を持つ患者さんが多いエリアへの医療機関の最適配置を考える際にも通じる、データに基づいたエリアマーケティングの重要性と同じですね」といったように、ZSの得意領域であるライフサイエンス分野での課題解決アプローチとのアナロジーを示すことができれば、ファームへの理解度と応用力の高さをアピールできるかもしれません(ただし、自然な流れで無理なく盛り込むことが重要)。
【元面接官からのコメント例】
「単に場所のアイデアを出すだけでなく、事業を成功させるためのKSFをしっかりと捉え、それを具体的なエリア選定基準に落とし込んでいる点が良いですね。特に、ターゲット顧客の解像度が高く、それぞれの候補地でどのような戦略が有効かまで踏み込んで考えられている点は評価できます。欲を言えば、それぞれのエリアでの競合状況の分析や、簡単な収支シミュレーション(必要な生徒数など)まで言及できると、さらに説得力が増したでしょう。ディスカッションの中で、データに基づいた意思決定の重要性を理解している点も好感が持てました。」
以上が、例題「バイオリン教室を新しく開くならどこに出店するかを考えなさい」の解説でした。この例題を通じて、ZSアソシエイツのケース面接で求められる思考の一端をご理解いただけたでしょうか。
4. ZSアソシエイツ ケース面接突破のための効果的な対策法
ZSアソシエイツのケース面接を突破するためには、ファームの特性を理解した上で、戦略的かつ効率的な対策を進めることが不可欠です。ここでは、具体的な対策法をいくつかご紹介します。
1. ケース面接の「基本動作」を徹底的に習得する
ZSアソシエイツのケース面接も、他の戦略ファームと同様に、論理的思考力、構造化能力、仮説構築力といった「基本動作」が評価の土台となります。Strategistsが提唱するような、以下のステップを確実に実行できるように訓練しましょう。
- 前提確認: お題の定義、目標、制約条件を明確にする。
- 現状分析: 3C分析、ビジネス特性分析などを通じて、課題の本質を捉える。
- 構造化: 問題をMECEかつ意味のある切り口で分解・整理する。
- 仮説構築: 分析に基づいて「筋の良い仮説」を立てる。
- 論点設定: 検証すべき重要な問いを特定する。
- 打ち手考案: 具体的な解決策を複数考え、比較検討する。
- インパクト試算: 施策の効果を定量的に示す(概算でも可)。
- 論理的な説明: 結論ファーストで、思考プロセスを分かりやすく伝える。
これらの基本動作は、どのようなお題が出ても対応するための土台となります。市販のケース対策本やStrategistsの教材を活用し、繰り返し練習することが重要です。
2. フェルミ推定の訓練を怠らない
ZSアソシエイツのケース面接では、高い確率でフェルミ推定が出題されます。
- 頻出パターンの習得: 市場規模推定(需要ベース、供給ベース)、個数推定など、典型的な問題の解法パターンをマスターしましょう。
- 数値設定の根拠を持つ: 各パラメータに数値を置く際には、必ず「なぜその数値なのか」という自分なりの根拠を持つように心がけましょう(例:「日本の人口は約1.2億人なので…」「一般的な喫煙率は〇〇%程度と記憶しているので…」)。
- 計算の正確性とスピード: 桁の大きな計算や割合の計算に慣れ、短時間で正確に算出する練習をしましょう。
- リアリティチェック: 算出した数値が現実離れしていないか、他の数値と比較するなどして検証する癖をつけましょう。
3. ライフサイエンス業界への関心を深める(可能であれば)
ZSアソシエイツの強みであるライフサイエンス業界に関する基本的な知識や最新動向に関心を持っておくことは、以下の点でプラスに働く可能性があります。
- 業界特有のケースへの対応力向上: 製薬会社の売上向上、新薬上市戦略といったお題が出た際に、より深い議論ができる可能性があります。
- 面接官との共通言語: 業界への関心を示すことで、面接官とのコミュニケーションが円滑になり、知的好奇心をアピールできます。
- 志望度の高さのアピール: なぜZSなのか、という問いに対して、業界への興味を具体的に語れることは強みになります。
ただし、専門知識が必須というわけではありません。 あくまで論理的思考力がベースであり、業界知識はそれを補強する要素と捉えましょう。ニュースサイトのヘルスケア関連記事を読んだり、業界の大きなトレンド(高齢化、個別化医療、デジタルヘルスなど)を把握しておくだけでも十分です。
4. 「なぜZSなのか」を明確にする
多くの戦略ファームがある中で、なぜZSアソシエイツを志望するのか、その理由を明確に言語化しておくことは非常に重要です。
- ZSの強み(ライフサイエンス、データドリブン、グローバル)と自分の興味・関心・経験との接点を探す。
- ZSのカルチャー(専門性重視、チームワーク、知的探求心)に共感する点を具体的に説明できるようにする。
- 自分のキャリアプランにおいて、ZSでの経験がどのように活きると考えているかを整理する。
これは、ケース面接だけでなく、人物面接や志望動機を問われた際にも役立ちます。
5. 模擬面接を最大限に活用する
知識や思考法をインプットするだけでは不十分です。実際に模擬面接を受け、時間制限の中でアウトプットし、フィードバックを受けることでしか得られない学びがあります。
- 多様な相手と練習する: 友人、先輩、プロの講師など、様々な視点からフィードバックをもらうことで、自分の思考の癖や弱点に気づくことができます。
- ディスカッションの練習: ZSのケース面接は対話形式です。一方的に話すのではなく、面接官とのキャッチボールを意識し、議論を深めていく練習をしましょう。
- フィードバックを真摯に受け止める: 模擬面接での指摘は、成長のための貴重な機会です。素直に受け止め、次の練習に活かしましょう。
- 録画・録音の活用: 自分の話し方や説明の構成を客観的に見直すことができます。
Strategistsでは、元MBB面接官を含むプロフェッショナル講師による質の高い模擬面接を提供しており、ZSアソシエイツの選考に特化した対策も可能です。
6. 情報収集を怠らない
- 企業ウェブサイト・採用ページ: ファームの理念、事業内容、求める人物像などを確認する。
- 社員インタビュー記事・動画: 実際に働いている人の声から、ファームの雰囲気や仕事内容を具体的にイメージする。
- 業界ニュース・レポート: ライフサイエンス業界やコンサルティング業界の最新動向を把握する。
- (可能であれば)OB/OG訪問: 実際にZSで働いている/働いていた先輩から話を聞く。
7. 思考体力をつける
ケース面接は短時間で集中的に頭を使うため、思考体力が必要です。日頃からニュースやビジネス書を読み、自分なりに論点を整理したり、意見を述べたりする習慣をつけることで、地頭と思考体力を鍛えることができます。
これらの対策をバランス良く進めることが、ZSアソシエイツのケース面接突破への道筋となるでしょう。
5. まとめ:ZSアソシエイツ内定を掴むために
この記事では、ZSアソシエイツのファームとしての特徴から、ケース面接の過去問傾向分析、具体的な例題解説、そして効果的な対策法まで、網羅的に解説してきました。
ZSアソシエイツは、ライフサイエンス分野における深い専門性とデータドリブンなアプローチを強みとする、世界トップクラスのコンサルティングファームです。その選考、特にケース面接では、高い論理的思考力や問題解決能力に加え、ZSの特性を踏まえた視点や、知的好奇心、コミュニケーション能力が求められます。
ZSアソシエイツ内定を掴むための最終チェックポイント:
- ケース面接の「基本動作」は盤石か?
- 前提確認、構造化、仮説構築、論点設定、打ち手考案、インパクト試算、論理的な説明といった一連の流れを、どんなお題でもスムーズに実行できるか。
- Strategistsが提唱する「筋の良い仮説」を軸とした思考プロセスは身についているか。
- フェルミ推定は「結論を出す」ことにコミットできているか?
- 時間内に、論理的な分解と妥当な仮定に基づいて、必ず数値を導き出せるか。
- 数値の精度以上に、その思考プロセスを重視する。
- 一見特殊なお題にも「ビジネスの原理原則」で対応できるか?
- 「バイオリン教室の出店場所」のようなお題も、本質的には「誰に、何を、どのように提供して事業を成功させるか」という問いであると捉え、基本的な思考フレームを応用できるか。
- お題の表面に惑わされず、課題の本質を見抜く力。
- ZSの特性を理解し、アピールに繋げられているか?
- ライフサイエンス業界への関心(知識があれば尚良し)。
- データやファクトに基づいた議論を好む姿勢。
- 知的好奇心と学習意欲。
- 「なぜZSなのか」という問いに対する明確な答え。
- ディスカッションを通じて「思考を進化」させられるか?
- 面接官との対話を建設的に捉え、質問やフィードバックをヒントに、より深い洞察や質の高い結論へと導けるか。
最後に、最も重要なこと
戦略コンサルティングファームの選考は、確かに厳しい道のりです。しかし、それは同時に、自分自身の思考力を極限まで高め、大きく成長できる絶好の機会でもあります。
特にZSアソシエイツのような専門性の高いファームでは、その分野への純粋な興味や、社会に貢献したいという熱意も、評価される重要な要素となるでしょう。
小手先のテクニックに頼るのではなく、本質的な問題解決能力を磨き、自分自身の言葉で、論理的に、そして情熱を持って語ること。それが、ZSアソシエイツの内定を掴み取り、その先のキャリアで活躍するための王道です。
Strategistsは、あなたのその挑戦を、独自のメソッドと熱意ある指導で全力でサポートします。この記事が、あなたの成功への一助となることを心から願っています。
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「一才対策はやってない」or「市販の書籍を読んだ程度」
の「初心者」ないし「初級」のお客様です。
再現性高く、最短距離で、内定を取れる理由
最高のケース面接対策プログラムの設計を始めたとき、
我々のチームが最初に考えたのが
「理想的な上達プロセス」についてでした。
スポーツでも勉強でも、何か新しいことを始めるとき
「最短距離で最高峰を目指そう!」と思ったら
どういうやり方をするのが正解なのだろうか?
それについて考えるところから始まりました。
結論、我々が辿り着いた答えは
①学習する:プロから正しく学ぶ
②練習する:繰り返し練習し学んだことを自分の体に染み付かせる
③実践する:実践で到達度や課題を明確化する
→①②に戻る
というサイクルを回すことが
「理想的な上達プロセス」なのではないか?ということでした。
そこで、この「理想的な上達プロセス」に沿う形で
さまざまな教材・トレーニングメニューを綿密に設計・用意し
「内定レベルのケース面接」を最短距離で習得できるカリキュラムが完成しました。
プログラムの全体像はこちらです。
①正しく学ぶ
Strategistsのオリジナル教材、教科書・動画講座を使って
必要な思考法や知識を体系的にインプットしていただきます。
②反復練習で定着:課題ケース演習
厳選した良問を、自主課題としてメンターが指定。
時間制限を設けず熟考する形式で自主演習し、
さらに専用フォームに筆記ケース形式でアウトプットしていただきます。
教科書や動画講座で学んだ思考法や知識を思い返しながら
実際の過去問を題材に試行してみる。
あなたの思考力が”変わる・鍛えられる”のが
このトレーニングの役割です。

③実践&現状把握:模擬ケース面接
専属メンターと模擬面接を実施。
詳細なフィードバックをもらうことで
現状を把握し、弱点・課題を発見できるのはもちろん
内定レベルの解答例や思考のポイントなど
1問を題材に「次に活かせる」学びを詳しく解説します。

メンタリングの質へのこだわり
皆さんは『メンタリングの質』というものについて考えたことはありますか?我々は『問題を解き→フィードバックをもらい→模範解答を見る』というプロセスを経ての成長幅こそが『メンタリングの質』だと考えています。
『メンタリングの質』はメンターの質はもちろん、扱う問題と模範解答の質によって決まると考えており、我々のサービスでは厳選された問題からしか出題を行いません。メンタリングでの使用を構想してから実際にお客様にお出しする「デビュー」までに数ヶ月かかることも多いです。
我々はケース対策における「良問」を
・得られる学びが深くて多い
・抽象化して次に活かせる普遍性がある
・これまでのお題とも次回以降のお題とも被らない新たな学びがある
と定義しています。各問題が単に「マッキンゼー対策」「公共系」のような表面的なジャンル分けにとどまらず、「BSとPLの構造理解」「”実現可能性とインパクト”の落とし穴」「サブスク事業のキードライバー」など裏テーマが設定してあります。
ケース対策は量よりも圧倒的に質です。
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