「総合コンサルティングファーム最大手のアクセンチュア。その選考、特にケース面接ではどんなことが問われるのだろう？」
「アクセンチュアのケース面接対策、何から始めればいいか分からない…」

世界最大級の総合コンサルティングファームであるアクセンチュア。戦略からIT、アウトソーシングまで幅広いサービスを提供し、世界中の企業の変革を支援しています。その人気は高く、就職・転職市場においても常に注目を集める存在です。

しかし、アクセンチュアの選考を突破するためには、論理的思考力や問題解決能力を測る「ケース面接」への対策が不可欠です。

この記事では、数々のコンサルティングファーム内定者を指導してきたケース面接対策のプロが、アクセンチュアのファームとしての特徴、ケース面接の傾向と評価ポイントを分かりやすく解説。さらに、具体的な過去問（例題）を用いて、フェルミ推定とケース面接（売上向上）の解き方を、アクセンチュアの選考レベルに合わせてステップバイステップで詳解します。

この記事を最後まで読めば、アクセンチュアのケース面接に対する正しい理解と、実践的な対策方法が身につき、自信を持って選考に臨むことができるようになるでしょう。

目次（予定）

1. アクセンチュアとは？ファームの特徴と魅力、戦略ファームとの違い
2. アクセンチュア ケース面接の傾向と評価ポイント：ここが見られている！
3. 【フェルミ推定 例題解説】「日本国内における警備会社の市場規模は？」
   • 前提確認とアプローチ設定のポイント
   • 分解と構造化：シンプルに考える
   • 数値設定と計算：無理のない仮定で
   • リアリティチェックと結論のまとめ方
4. 【ケース面接 例題解説】「ある警備会社の売上を3年で向上させるには？」
   • 前提確認と課題の特定：現実的なスコープで
   • 現状分析：実行可能性を意識した視点
   • 仮説構築と論点設定：地に足の着いた仮説を
   • 打ち手の具体化と実現性：現実的な施策を複数提案
   • ディスカッションのポイント：協調性と具体性
5. アクセンチュア ケース面接突破のための効果的な対策法
6. まとめ：アクセンチュア内定を掴むために

ここからは、まずアクセンチュアという企業について、その特徴から見ていきましょう。

1. アクセンチュアとは？ファームの特徴と魅力、戦略ファームとの違い

アクセンチュア（Accenture）は、アイルランドに登記上の本社を置く、世界最大級の総合コンサルティングファームです。その事業領域は非常に幅広く、戦略立案からITソリューションの導入・運用、ビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）まで、クライアント企業の変革をエンド・ツー・エンドで支援しています。

アクセンチュアの主な特徴と魅力：

• 「総合力」と「実行力」:
  アクセンチュアの最大の強みは、戦略策定（ストラテジー & コンサルティング）、インタラクティブ（デジタルマーケティング、顧客体験）、テクノロジー（ITシステム導入・運用）、オペレーションズ（BPO、インフラ）といった多様な専門組織を有し、これらを組み合わせることで、文字通り「戦略から実行まで」を一気通貫で支援できる「総合力」にあります。絵に描いた餅で終わらせず、実際にクライアントのビジネスを変革し、成果を出す「実行力」が高く評価されています。
• テクノロジーとイノベーションへの注力:
  AI、クラウド、メタバース、サステナビリティといった最新テクノロジーや社会トレンドを積極的に取り入れ、クライアントのデジタルトランスフォーメーション（DX）を強力に推進しています。世界中にイノベーションハブを設置し、実証実験やプロトタイピングを通じて、新しいソリューションやビジネスモデルを創出することにも力を入れています。
• グローバルな規模と多様性:
  世界49カ国、200都市以上に拠点を持ち、約74万人の従業員を擁するグローバル企業です。多様な国籍、文化、専門性を持つ人材が集い、グローバルな知見やベストプラクティスを共有しながら、クライアントに最適なサービスを提供しています。
• 幅広いインダストリーカバレッジ:
  金融、製造、通信、ハイテク、公共サービス、素材・エネルギー、ヘルスケアなど、ほぼ全ての主要産業に対してサービスを提供しており、特定の業界に偏らない幅広い経験を積むことが可能です。
• 人材育成とキャリアパスの多様性:
  充実したトレーニングプログラムやOJT、メンター制度などを通じて、社員の成長を支援する文化があります。また、多様な専門領域やポジションが存在するため、自身の志向や強みに合わせてキャリアを構築していくことが可能です。プロジェクトベースでの働き方が中心ですが、近年は働き方改革にも力を入れています。

戦略コンサルティングファームとの違い（主にMBBとの比較）：

アクセンチュアの戦略部門も高い専門性を持ちますが、MBBなどのピュアな戦略ファームと比較すると、以下のような違いが見られます。

• スコープの広さ: 戦略ファームが主に経営層向けの戦略策定に特化するのに対し、アクセンチュアは戦略からIT導入、オペレーション改善、実行支援まで、より幅広いスコープの案件を扱います。
• テクノロジーとの親和性: アクセンチュアはテクノロジーを強みとしており、戦略立案の段階からテクノロジー活用を前提とした提案が多い傾向にあります。
• 実行へのコミットメント: 戦略ファームも実行支援を強化していますが、アクセンチュアはより深く、大規模に実行フェーズに関与し、成果創出まで伴走するケースが多いです。
• 組織規模とカルチャー: アクセンチュアは組織規模が非常に大きく、多様なバックグラウンドを持つ人材がいます。戦略ファームの少数精鋭でフラットな文化とは異なる側面もありますが、プロジェクトチーム内では活発な議論が行われます。

これらの特徴が、アクセンチュアのケース面接にどう影響するのでしょうか。次の章では、具体的な傾向と評価ポイントについて見ていきましょう。

2. アクセンチュア ケース面接の傾向と評価ポイント：ここが見られている！

アクセンチュアのケース面接は、戦略コンサルティングファームのそれと比較すると、いくつかの特徴的な傾向があります。もちろん、論理的思考力、問題解決能力といった基本的なコンサルタントとしての素養が問われる点は共通していますが、アクセンチュアが重視するポイントを理解しておくことが、選考を有利に進める上で非常に重要です。

アクセンチュア ケース面接の主な傾向：

• 「実現可能性」と「具体性」を重視:
  戦略ファームが時に斬新なアイデアや理論的な正しさを追求するのに対し、アクセンチュアのケース面接では、提案する施策が「実際にクライアントの現場で実行可能か」「具体的なアクションに落とし込めるか」といった観点がより重視される傾向にあります。絵に描いた餅ではなく、地に足の着いた、現実的な解決策が好まれます。
• 「テクノロジー活用の視点」の有無:
  アクセンチュアはテクノロジーを強みとするファームであり、ケース面接においても、課題解決や売上向上策の中に、デジタル技術やITソリューションをどのように活用できるかという視点が含まれていると評価が高まることがあります。必ずしも専門的なIT知識が求められるわけではありませんが、「テクノロジーで何ができるか」という基本的な理解と発想は持っておくと良いでしょう。
• 「なぜそう思うのか？」という深掘り:
  あなたの出した結論や施策に対して、「なぜそう考えたのですか？」「その根拠は何ですか？」「他に代替案はありますか？」といった質問を通じて、思考の深さや論理の整合性、多角的な視点が確認されます。単なる思いつきではなく、しっかりと自分の頭で考え抜いた上での発言かどうかが試されます。
• 「協調性」と「コミュニケーション能力」:
  アクセンチュアは大規模なプロジェクトが多く、多様なバックグラウンドを持つメンバーとチームで働くことが日常です。そのため、ケース面接においても、面接官との建設的なディスカッションを通じて、共に解決策を創り上げていくような協調性やコミュニケーション能力が評価されます。自分の意見を押し通すのではなく、相手の意見を理解し、柔軟に対応する姿勢が重要です。
• 「実行」への意識:
  戦略を立てるだけでなく、それが「どのように実行され、どのような成果に繋がるのか」という実行フェーズへの意識を持っているかも見られています。施策の提案に際して、その実行上の課題や推進体制、KPI設定といった点にまで言及できると、評価はさらに高まります。
• 比較的オーソドックスな出題:
  奇抜なテーマや極端に難解な問題よりも、ビジネスの現場で実際に起こりうるような、比較的オーソドックスな課題（売上向上、利益改善、新規事業立案など）が出題されることが多い傾向にあります。ただし、与えられる情報が限られている中で、自分で前提を置き、構造的に思考を進める能力は必須です。

アクセンチュアがケース面接で評価するポイント（Strategists的解釈）：

Strategistsの指導経験に基づくと、アクセンチュアは特に以下の点を重視して評価していると考えられます。

1. 論理的思考力と問題解決能力（基礎力）:
   • 問題を正しく理解し、構造的に分解できるか。
   • 課題の本質的な原因を特定できるか。
   • 論理的で一貫性のある解決策を導き出せるか。
   • 定量的な分析や仮説検証の基礎ができているか。
2. 現実的・具体的な提案力（実行志向）:
   • 提案する施策が、絵空事ではなく、クライアントの状況やリソースを踏まえた上で現実的か。
   • 「何をすべきか」だけでなく、「どのように実行するか」まで具体的に考えられているか。
   • テクノロジー活用の視点を取り入れ、より効果的で効率的な解決策を提案できるか。
3. コミュニケーション能力と協調性（チームワーク）:
   • 自分の考えを相手に分かりやすく伝えられるか（簡潔性、論理性）。
   • 面接官の質問やフィードバックを的確に理解し、建設的な対話ができるか。
   • チームの一員として、協力して課題解決に取り組む姿勢があるか。
4. 学習意欲と成長ポテンシャル（キャッチアップ力）:
   • 新しい情報や考え方を素直に吸収し、自分の思考に取り入れられるか。
   • プレッシャーの中でも、前向きに思考を続け、成長しようとする意欲があるか。
   • アクセンチュアのカルチャーやビジネスへのフィット感があるか。

戦略ファームとの比較（評価ポイントの違いのニュアンス）：

• 戦略ファーム: より「戦略的思考の鋭さ」「論点の深さ」「知的な瞬発力」といった、個の思考力の高さそのものが評価の中心になる傾向。
• アクセンチュア: 上記に加え、「提案の現実味」「実行への道筋」「チームで成果を出す力」といった、より実務的で地に足の着いた能力がバランス良く求められる傾向。

もちろん、これはあくまで一般的な傾向であり、面接官や選考フェーズによっても異なります。しかし、アクセンチュアのケース面接では、「頭の良さ」だけでなく、「実際にクライアントに価値を提供し、プロジェクトを成功に導ける人材か」という視点で見られていることを意識しておくと良いでしょう。

続いて、これらの傾向と評価ポイントを踏まえ、具体的なフェルミ推定の例題を解説します。

3. 【フェルミ推定 例題解説】「日本国内における警備会社の市場規模は？」

ここからは、アクセンチュアのケース面接で出題される可能性のあるフェルミ推定の例題を用いて、思考プロセスと解答のポイントを解説します。戦略ファームほど複雑な分解や高度な仮説は求められない傾向にありますが、論理的に数値を積み上げる基本は同じです。

お題：日本国内における警備会社の年間市場規模（金額ベース）を推定してください。（制限時間：5分）

フェルミ推定の心構え（アクセンチュア対策を意識して）：

• 時間内に結論を出す: 5分という時間は決して長くありません。完璧な数値を出すことよりも、時間内に論理的なプロセスで概算値を導き出すことが重要です。
• シンプルな構造: 複雑な分解は計算ミスや時間切れのリスクを高めます。直感的にも理解しやすい、シンプルな構造で考えることを心がけましょう。
• 現実的な仮定: 設定する数値は、突飛なものではなく、ある程度現実感のあるものを選びます。なぜその数値を置いたのか、簡単に説明できるようにしておきましょう。
• コミュニケーション: 面接官に思考プロセスを伝えながら進めることを意識しましょう。アクセンチュアでは、対話を通じて答えを導き出す姿勢も評価されます。

ステップ1：前提確認とアプローチ設定（思考時間：〜30秒）

まず、お題の定義とスコープを明確にします。

• 「警備会社」の定義:
  • どのような警備サービスを含むか？（例：施設警備、機械警備、雑踏警備、輸送警備、身辺警護など）
  • 今回は、主要な警備サービス（施設警備、機械警備が中心）を提供する企業の売上合計と捉える。特定のニッチな警備は一旦除く。
• 「国内年間市場規模」の定義:
  • 日本国内の警備会社が、1年間に得る売上の総額。
• アプローチの選択:
  市場規模の推定アプローチとしては、需要ベースと供給ベースが考えられます。
  1. 需要ベース（警備サービスを利用する側起点）:
     • 法人需要（オフィスビル、商業施設、工場など）＋ 個人需要（ホームセキュリティなど）
     • 各セグメントの利用率 × 平均利用単価
  2. 供給ベース（警備会社起点）:
     • 警備会社数 × 1社あたり平均売上
     • 警備員数 × 警備員1人あたり売上貢献額
  今回は、警備サービスの種類や利用主体が多岐にわたるため、需要を細かく分解すると複雑になりすぎる可能性があります。一方で、供給ベースの「警備員数」は比較的イメージしやすく、そこから売上を積み上げる方がシンプルかつ現実的な数値に近づけそうです。ここでは供給ベース（警備員数起点）で進めます。

面接官への確認（例）：
「警備会社の市場規模について、日本国内の警備会社が提供する主要な警備サービス（施設警備や機械警備など）の年間総売上と理解しました。アプローチとしては、国内の警備員数を推定し、警備員1人あたりの年間売上貢献額を掛け合わせる形で算出したいと考えておりますが、よろしいでしょうか？」

ステップ2：分解と構造化（思考時間：〜1分）

供給ベース（警備員数起点）のアプローチを、具体的な計算要素に分解します。

市場規模 ＝ ①国内総警備員数 × ②警備員1人あたり年間売上高

各要素をさらにブレークダウンします。

• ① 国内総警備員数:
  • これは知識として知っていれば早いが、知らない場合はさらに分解が必要。
  • 分解案1: 日本の労働人口 × 警備員の割合
  • 分解案2: 主要警備会社の警備員数合計 ÷ 主要警備会社の市場シェア（これは情報がないと難しい）
  • 今回は「日本の労働人口 × 警備員の割合」で進めてみる。ただし、この「割合」の仮定が難しい。
  • （別案として） 警備員を必要とする施設の数から積み上げる方法も考えられるが、これも施設の種類が多く複雑になりがち。
  • （よりシンプルな仮定） ここでは、ある程度規模の大きい警備会社（例：セコム、ALSOKなど）の存在を念頭に、ニュース等で見聞きしたことのある数値を思い出す、または「日本の人口の何%程度が警備業務に従事しているか」という肌感覚で仮定する。
• ② 警備員1人あたり年間売上高:
  • 警備員の平均年収から、会社の売上を逆算するイメージ。
  • 警備員の平均年収 ÷ （1 – 諸経費・利益率など） → これは1人あたりの人件費であり、売上ではない。
  • （修正） 企業が警備員1人を派遣・配置することで得る年間契約額をイメージする。これには人件費、機材費、管理費、利益などが含まれる。

ステップ3：数値設定と計算（思考時間：〜2分30秒）

各要素に具体的な数値を設定し、計算を進めます。

• ① 国内総警備員数:
  • 日本の警察官の数が約26万人。警備員はそれよりも多いイメージ。
  • 仮に、国内の警備員数を約50万人と仮定する。（※これは比較的知られている数値に近い。知らなければ、労働人口6,000万人のうち、約1%弱が警備関連と仮定するなど工夫する）
• ② 警備員1人あたり年間売上高:
  • 企業が警備員1人を年間契約する場合、月額で数十万円程度の費用が掛かると想定。
  • 仮に、月額50万円とすると、年間で 50万円/月 × 12ヶ月 = 600万円/人・年 と仮定。
    • （内訳イメージ：警備員の給与・福利厚生、制服・機材費、教育研修費、会社の管理費、利益など）

計算実行:
市場規模 = 50万人 × 600万円/人・年
市場規模 = 500,000 × 6,000,000
市場規模 = 3,000,000,000,000 円
市場規模 = 3兆円

ステップ4：リアリティチェックと結論（思考時間：〜1分）

算出した「3兆円」という数値が妥当かどうか検証します。

• 他の業界の市場規模との比較:
  • 例えば、広告業界が約7兆円、建設業界が約60兆円。警備業界が3兆円というのは、桁感として極端に大きすぎたり小さすぎたりはしていない印象。
• 主要企業の売上高からの検証:
  • もしセコムやALSOKの単体売上高（国内警備事業）が分かれば、その合計値と比較できる。例えば、セコムグループ全体の連結売上が約1兆円、ALSOKが約5000億円程度。これらの企業が警備市場の一定シェアを占めていると考えると、3兆円はやや大きいかもしれないが、許容範囲か。
  • （ここで、警備員1人あたり売上高600万円/年が少し高すぎたかもしれない、と気づき、例えば500万円/年に修正すると2.5兆円になる、といった調整も考えられる）

面接官への報告（例）：
「はい、日本国内における警備会社の年間市場規模は、約3兆円と推定しました。
算出の根拠としましては、まず国内の総警備員数を約50万人と仮定いたしました。これは、国内の警察官の数などを参考に、それよりは多い規模であると想定した数値です。
次に、警備員1人あたりが生み出す年間売上高を600万円と設定しました。これは、企業が警備員1名を年間契約する際の月額費用を50万円程度（人件費、諸経費、利益を含む）と仮定し、その12ヶ月分として算出しました。
これらを掛け合わせ、50万人 × 600万円で、3兆円という市場規模を推定いたしました。
（可能であれば）国内の主要警備会社の売上規模と比較しても、桁感が大きく外れてはいないと考えております。」

ディスカッションのポイント（アクセンチュアを意識して）：

• 「その警備員50万人という数字ですが、どのような内訳（施設警備、機械警備など）を想定していますか？それによって1人あたり売上高も変わってきそうですが。」
  • → ここで警備サービスの種類に分解し、それぞれの単価感や人員構成比について思考を巡らせる。機械警備の比率が上がれば、1人あたり売上高はもっと高くなる可能性など。
• 「この市場規模は、今後どのように変化していくと思われますか？テクノロジーの進化（AI監視カメラ、ドローン警備など）は影響を与えますか？」
  • → アクセンチュアらしい質問。省人化が進む可能性と、新たなセキュリティニーズ（サイバーセキュリティとの連携など）が生まれる可能性の両面を議論する。
• 「この市場で、クライアント（警備会社）が売上を伸ばすには、どのような方向性が考えられますか？」
  • → 次のビジネスケースに繋がるような問い。ここで具体的な施策まで踏み込む必要はないが、市場の成長ドライバーや競争要因について考察する。

アクセンチュアのフェルミ推定では、完璧な数値よりも、現実的な仮定を置き、面接官との建設的な対話を通じて思考を深められるかが重要です。特に、テクノロジーの進展や社会構造の変化を踏まえた将来展望にまで言及できると、評価が高まるでしょう。

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続いて、このフェルミ推定も踏まえつつ、具体的なビジネスケースの例題を解説します。

4. 【ケース面接 例題解説】「ある警備会社の売上を3年で向上させるには？」

フェルミ推定に続いて、ビジネスケースの例題解説です。アクセンチュアのケース面接では、戦略ファームほど高度で複雑なフレームワークを駆使することよりも、現実的で具体的な打ち手を、論理的に説明できるかが重視される傾向にあります。

お題：クライアントは国内中堅の警備会社です。主に法人向けの施設警備と機械警備を提供しており、売上はここ数年横ばいです。社長から「3年間で売上を significantly（有意に）向上させるための具体的な施策を提案してほしい」との依頼がありました。どのような提案をしますか？（思考時間：10分、その後ディスカッション）

ケース面接の進め方（アクセンチュア対策を意識して）：

1. 前提確認・課題の特定: 状況を具体的に把握し、真の課題を見極める。
2. 現状分析: 外部環境、競合、自社（クライアント）の状況を整理・分析する。
3. 仮説構築と論点設定: 売上向上のための主要な方向性（仮説）を立て、検証すべき論点を明確にする。
4. 打ち手の具体化と実現性検討: 具体的な施策を複数考案し、それぞれのメリット・デメリット、実現可能性を評価する。
5. 提案とディスカッション: 結論と提案を分かりやすく伝え、面接官との議論を通じてブラッシュアップする。

ステップ1：前提確認・課題の特定（思考時間：〜2分）

まず、お題の曖昧な部分を明確にし、議論のスコープを定めます。

• クライアント（警備会社）について:
  • 「中堅」とは具体的にどの程度の規模か？（例：売上規模、従業員数、拠点数、得意な顧客層や地域など）
    • 面接官：「売上は数百億円規模、従業員は数千人、全国展開はしておらず特定の経済圏に強みがあります。」
  • 「施設警備と機械警備」の売上比率は？強みはどちらか？
    • 面接官：「施設警備が7割、機械警備が3割。伝統的に施設警備に強みがありますが、近年は機械警備にも力を入れています。」
  • 「売上横ばい」の原因は何か把握しているか？（例：新規顧客獲得の伸び悩み、既存顧客の解約、単価下落など）
    • 面接官：「新規顧客の獲得が鈍化しており、既存顧客の契約更新時の値下げ圧力もややあります。」
  • 競合はどこか？（大手、地域特化型など）
    • 面接官：「大手（セコム、ALSOK）とは規模で劣り、地域の中小警備会社とは価格競争になっています。」
• 目標について:
  • 「3年間で売上をsignificantly向上」とは、具体的にどの程度の成長を目指すか？（例：年率〇%成長、3年で〇〇億円増加など）
    • 面接官：「具体的な数値目標はまだありませんが、業界平均以上の成長を目指したいと考えています。」
  • 売上向上にあたり、利益率はどの程度意識するか？（赤字覚悟の売上拡大はNGか）
    • 面接官：「利益率を極端に悪化させる施策は避けたいですが、ある程度の先行投資は許容範囲です。」
• 制約条件について:
  • M&Aや大幅な新規事業への参入は検討範囲か？
    • 面接官：「まずは既存事業の強みを活かした成長を考えたいが、有望なアイデアがあれば検討の余地はあります。」
  • 投資可能な予算規模は？
    • 面接官：「具体的な上限はありませんが、費用対効果は重視します。」

課題の特定（仮説）：
前提確認を踏まえ、クライアントの課題は「大手と中小の間に挟まれ、価格競争に巻き込まれやすく、明確な強みを打ち出せずに新規顧客獲得が伸び悩んでいること」および「既存事業の延長線上だけでは大幅な成長が難しい可能性があること」ではないかと仮説を立てる。

ステップ2：現状分析（思考時間：〜2分）

3C分析（顧客、競合、自社）をベースに、外部環境（PEST等）も少し加味して分析します。

• 顧客 (Customer):
  • 法人顧客のニーズ：コスト削減圧力は依然として強い。一方で、セキュリティレベルの向上、人手不足への対応（省人化）、BCP対策、ESG経営への関心も高まっている。
  • 特に成長が期待される顧客セグメントはどこか？（例：中小企業向けDX支援と連携したセキュリティ、高齢者施設向け見守り、データセンターなど新興施設）
• 競合 (Competitor):
  • 大手警備会社：ブランド力、資金力、技術開発力、総合的なサービス提供力で優位。価格は高め。
  • 中小警備会社：地域密着、価格の安さが武器。サービス品質や信頼性にばらつきがある可能性。
  • 新規参入者：AI・IoT技術を持つテクノロジー企業、ビルメンテナンス会社などが隣接領域から参入する可能性。
• 自社 (Company):
  • 強み：特定の経済圏での実績・顧客基盤、施設警備におけるノウハウ・人材。
  • 弱み：大手ほどのブランド力・資金力・技術力はない。価格競争に弱い。機械警備は発展途上。
• 外部環境 (Environment):
  • 社会：人手不足の深刻化、高齢化、都市部への人口集中、防犯意識の高まり、自然災害の激甚化。
  • 技術：AI、IoT、5G、ドローン、ロボティクスなどの技術進化により、警備のあり方が変化する可能性。
  • 経済：景気不透明感、コスト削減圧力。
  • 法制度：警備業法の規制。

ステップ3：仮説構築と論点設定（思考時間：〜2分）

現状分析から、売上向上のための主要な方向性（仮説）を立てます。

• 仮説1：既存顧客への深耕とLTV向上
  • 既存顧客に対して、より付加価値の高いサービスを提案し、単価アップやクロスセルを図る。
  • 解約率を低減し、長期的な関係性を構築する。
• 仮説2：新規顧客セグメントの開拓
  • 自社の強みを活かせる、未開拓または競合が手薄な顧客セグメント（例：特定業種、特定規模の企業）に注力する。
• 仮説3：新サービスの開発・提供
  • テクノロジーを活用した新しい警備サービスや、警備と親和性の高い周辺サービス（例：防災コンサル、見守りサービス）を開発する。

論点の設定:
これらの仮説を踏まえ、売上向上の具体的なドライバーとして以下のような論点を設定し、それぞれの実現可能性やインパクトを検討する。

1. 既存主力事業（施設警備）の競争力強化と単価向上
2. 成長領域（機械警備）のシェア拡大
3. 新規顧客セグメント（例：中小企業、高齢者施設）へのアプローチ
4. テクノロジーを活用した新サービス開発（例：AI監視、ドローン巡回、サイバーセキュリティ連携）
5. 周辺領域へのサービス拡張（例：防災コンサル、従業員向け安否確認サービス）

ステップ4：打ち手の具体化と実現性検討（思考時間：〜3分）

各論点に対して、具体的な施策を考案します。アクセンチュアの面接では、施策の具体性と、それが「なぜクライアントにとって有効か」「どのように実行するか」が重要です。

• 施策案1：施設警備のDX化による付加価値向上と効率化（論点1, 4）
  • 内容：AIカメラ、センサー、入退室管理システムなどを導入し、より高度で効率的な施設警備サービスを提供する。警備員の業務負荷を軽減しつつ、異常検知の精度向上や予防保全に繋げる。
  • 効果：高品質なサービス提供による単価アップ、省人化によるコスト競争力強化。
  • 実現性：初期投資は必要だが、既存顧客への提案からスモールスタート可能。アクセンチュアのテクノロジー知見も活用できる（という体で話す）。
• 施策案2：中小企業向けカスタマイズ型機械警備パッケージの開発・提供（論点2, 3）
  • 内容：中小企業のニーズ（低コスト、導入の容易さ、必要な機能のみ選択可能など）に特化した、カスタマイズ可能な機械警備パッケージを開発。クラウドベースで提供し、初期費用を抑える。
  • 効果：大手があまり注力していない中小企業市場での新規顧客獲得。
  • 実現性：既存の機械警備のノウハウを活かせる。営業体制の構築が必要。
• 施策案3：高齢者施設・在宅高齢者向け見守り・駆けつけサービスの展開（論点3, 5）
  • 内容：センサーやウェアラブルデバイスを活用した高齢者の見守りシステムと、緊急時の駆けつけサービスをセットで提供。介護事業者や自治体と連携。
  • 効果：成長市場である高齢者向け市場への参入。社会貢献性も高い。
  • 実現性：既存の警備員の巡回網や緊急対応体制を一部活用できる。新たな技術導入や専門知識が必要。

打ち手の評価軸（例）：

• 売上インパクト（3年間）
• 利益率
• 実現可能性（自社の強みとのフィット、必要リソース、期間）
• 競合優位性
• 将来性・拡張性

ステップ5：提案とディスカッション（面接時間：残り）

面接官に自分の考えを伝えます。アクセンチュアでは、結論だけでなく、そこに至る思考プロセスや、提案の背景にある課題認識を共有することが重要です。

報告の構成例：
「本日は、クライアントである中堅警備会社の3年間での売上向上策について、ご提案させていただきます。
まず、現状の課題としましては、大手と中小の間に埋もれ、新規顧客獲得が伸び悩んでいる点、そして既存事業の延長だけでは大きな成長が難しい点にあると考えます。
これを踏まえ、売上向上の方向性として、①既存施設警備のDX化による高付加価値化、②中小企業向け機械警備の強化、③高齢者向け見守りサービスの展開、の3点を提案いたします。
それぞれの施策について、具体的な内容と期待される効果、実現に向けたポイントは…（各施策を説明）。
これらの施策を組み合わせることで、3年間で有意な売上向上を目指せると考えます。
特に、テクノロジー活用によるサービス高度化と、社会課題解決に貢献できる高齢者向けサービスは、今後の成長ドライバーとして有望であると考えております。
ご質問や、さらに深掘りすべき点などございましたら、ぜひご指摘ください。」

ディスカッションで意識すること:

• 面接官の質問の意図を汲み取る: 何を知りたくて質問しているのかを考える。
• 柔軟に対応する: 自分の提案に固執せず、面接官の意見や新たな情報を踏まえて思考を修正・発展させる。
• 具体的な事例やデータで補強する（もしあれば）: 「例えば、〇〇のような技術を使えば…」など。
• 実行面での課題やリスクにも言及する: 「この施策を進める上では、〇〇という課題が考えられますが、それに対しては△△という対策を考えています」など、現実的な視点を示す。
• 協調的な態度: 面接官と共に良い解決策を創り上げていくという姿勢で臨む。

アクセンチュアのケース面接では、戦略的な思考力に加えて、現実的な実行力、そしてチームで成果を出すためのコミュニケーション能力がバランス良く見られています。提案内容の斬新さだけでなく、「この人と一緒に働いたら、実際にプロジェクトをうまく進められそうか」という視点も意識すると良いでしょう。

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続いて、これらの例題解説を踏まえ、アクセンチュアのケース面接を突破するための効果的な対策法を解説します。

5. アクセンチュア ケース面接突破のための効果的な対策法

これまでBCGとアクセンチュアのケース面接例題を通じて、それぞれのファームが重視するポイントや思考の進め方を見てきました。特にアクセンチュアのケース面接では、戦略ファームとは異なる「実行可能性」や「テクノロジーへの感度」が求められることを意識する必要があります。

ここでは、アクセンチュアのケース面接を突破するために、特に効果的と思われる対策法をStrategistsの知見に基づいてご紹介します。

1. 「アクセンチュアらしさ」を理解する

• 企業研究の深化:
  • アクセンチュアがどのような事業領域（ストラテジー、インタラクティブ、テクノロジー、オペレーションズ）で、どのようなサービスを提供し、どのような実績を上げているのかを具体的に理解しましょう。公式サイト、ニュースリリース、社員インタビューなどが参考になります。
  • 特に、近年アクセンチュアが注力している分野（例：DX、AI、クラウド、サステナビリティ、特定のインダストリーソリューションなど）を把握しておくことは、ケース面接での打ち手の引き出しを増やす上で有効です。
  • 「なぜ戦略ファームではなくアクセンチュアなのか」という問いに対する自分なりの答えを持てるように、ファームのビジョンやカルチャー、強みを深く理解しましょう。
• 「実行」への意識を持つ:
  • どのようなケース課題に対しても、「提案して終わり」ではなく、「それをどうやって実現するのか」「実行する上での課題は何か」「クライアントの組織をどう動かすか」といった実行フェーズを常に意識する癖をつけましょう。
  • 施策の提案時には、期待される効果だけでなく、必要なリソース（人、モノ、カネ、時間）、推進体制、KPI設定といった実行計画の骨子にも触れられると、アクセンチュアが求める「実行力」への意識を示すことができます。

2. ケース面接の基礎体力向上

• 論理的思考力・構造化能力の徹底強化:
  • これは全てのコンサルティングファームに共通する必須スキルです。MECEな分解、ロジックツリーの構築、結論ファーストでの説明といった基礎を徹底的に練習しましょう。
  • Strategistsの「ケース面接の教科書（思考編）」などで体系的に学ぶのが効果的です。
• フェルミ推定の反復練習:
  • アクセンチュアのケース面接でも、フェルミ推定や定量的な分析が求められる場面はあります。短時間で、論理的に数値を積み上げ、概算値を導き出す練習を繰り返しましょう。
  • 重要なのは「完璧な数値」ではなく「妥当な仮定と論理的なプロセス」です。
• 多様なケース問題への挑戦:
  • 売上向上、利益改善、新規事業立案、市場参入、業務改善など、様々なパターンのケース問題に取り組み、思考の引き出しを増やしましょう。
  • 特にアクセンチュアの選考を意識するなら、「ある企業のDX戦略」「最新技術を活用した新規サービス立案」といったテーマのケースにも触れておくと良いでしょう。

3. 「テクノロジー」への感度を高める

• 最新技術トレンドのキャッチアップ:
  • AI、IoT、クラウド、ブロックチェーン、メタバースなど、主要なテクノロジートレンドについて、その概要とビジネスへの応用可能性を理解しておきましょう。専門家レベルの知識は不要ですが、「何ができるのか」「どのような価値を生み出すのか」という基本的な理解は重要です。
  • 日経新聞やIT系ニュースサイト、アクセンチュア自身が発信しているテクノロジーに関するレポートなどが参考になります。
• ケースでのテクノロジー活用視点の導入:
  • ケース面接で施策を考える際に、「この課題はテクノロジーで解決できないか？」「この施策にテクノロジーを組み合わせることで、より効果を高められないか？」といった視点を意識的に持つようにしましょう。
  • 例えば、店舗の売上向上策であれば「AIカメラによる顧客行動分析とパーソナライズド接客」、サプライチェーン改善であれば「IoTセンサーによるリアルタイム在庫管理」といったアイデアが考えられます。

4. コミュニケーション能力の向上

• 分かりやすい説明（デリバリー）:
  • 結論ファースト、構造的な説明、簡潔な言葉遣いを心がけましょう。
  • 専門用語やコンサル用語を多用するのではなく、相手に伝わる平易な言葉で説明することが重要です。
• 建設的なディスカッション:
  • 面接官の質問の意図を正確に理解し、的確に答える。
  • 自分の考えに固執せず、面接官からのフィードバックや新たな情報を素直に受け止め、思考を深める。
  • 「一緒に考えて解決策を見つけ出す」という協調的なスタンスで臨むことが、アクセンチュアでは特に好まれます。
• 模擬面接の活用:
  • ケース面接の対策として最も効果的なのは、質の高い模擬面接を繰り返し行うことです。
  • Strategistsのような専門の対策塾では、元コンサルタントなどの経験豊富な講師から、アクセンチュアの選考傾向に合わせたフィードバックを受けることができます。思考プロセスだけでなく、コミュニケーションの取り方や立ち居振る舞いについても具体的なアドバイスが得られます。

5. 「自分らしさ」と「熱意」を伝える

• これまでの経験との接続:
  • ケース面接の思考の中で、自分の過去の経験（学業、課外活動、アルバイト、インターンなど）で培った強みや学びを、さりげなく活かせると良いでしょう。（例：「以前〇〇という経験で、△△という課題があり、□□という工夫で解決しました。今回のケースでもその視点が活かせるかもしれません」）
• アクセンチュアへの志望理由の明確化:
  • なぜ数あるコンサルティングファームの中でアクセンチュアを志望するのか、その理由を自分の言葉で語れるように準備しておきましょう。ファームの特徴や強みと、自身のキャリアビジョンや興味関心を結びつけて説明できると説得力が増します。
• ポジティブな姿勢:
  • 難解な課題に対しても、楽しんで取り組む姿勢、知的好奇心、成長意欲を示すことが重要です。

アクセンチュアのケース面接は、単なる能力測定の場ではなく、「あなたがアクセンチュアの一員として活躍できる人材か」を見極めるための対話の場です。テクニックだけでなく、あなたの個性や熱意を伝えることも忘れないでください。

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最後に、この記事のまとめと、アクセンチュア内定を掴むための最終的なメッセージをお伝えします。

6. まとめ：アクセンチュア内定を掴むために

これまで、アクセンチュアのファームとしての特徴から、ケース面接の具体的な傾向、評価ポイント、そして効果的な対策法について詳しく解説してきました。

アクセンチュアは、戦略から実行までを一気通貫で支援する「総合力」と、最新テクノロジーを駆使してクライアントの変革をドライブする「イノベーション力」を強みとする、世界最大級のコンサルティングファームです。その選考、特にケース面接では、論理的思考力や問題解決能力といったコンサルタントとしての基礎力に加え、「提案の実現可能性」「テクノロジー活用の視点」「実行への意識」「協調性」といった、アクセンチュアならではの要素が重視される傾向にあります。

アクセンチュア内定を掴むための最終確認ポイント：

1. 企業理解を深め、「アクセンチュアで何を成し遂げたいか」を明確にする:
   なぜ戦略ファームではなくアクセンチュアなのか。アクセンチュアの強みやカルチャーを理解した上で、そこで自分がどのように貢献し、成長していきたいのかを具体的に語れるようにしましょう。
2. ケース面接の基礎を固め、実践力を磨く:
   論理的思考、構造化、仮説構築、フェルミ推定といった基礎スキルは、どんなファームを受ける上でも必須です。Strategistsの教材や指導を活用し、徹底的に基礎を固めた上で、アクセンチュアの傾向に合わせた実践練習を積みましょう。
3. 「実行」と「テクノロジー」の視点を常に持つ:
   ケース課題に対して、「実際にどう動かすのか？」「テクノロジーで何ができるか？」という視点を常に持ち、具体的で現実的な打ち手を考える癖をつけましょう。
4. コミュニケーション能力を向上させ、対話を楽しむ:
   面接官との建設的なディスカッションを通じて、共に解決策を創り上げていく姿勢が重要です。分かりやすい説明、的確な応答、そして前向きな態度で臨みましょう。
5. 情報収集を怠らず、最新トレンドを把握する:
   アクセンチュアが注力するテクノロジーや業界動向についてアンテナを張り、ケース面接での引き出しを増やしておきましょう。

Strategistsがあなたの挑戦をサポートします

Strategistsでは、アクセンチュアを含むコンサルティングファームへの転職・就職を目指す皆様に対し、以下のような包括的なサポートを提供しています。

• 本質的な思考力を鍛える体系的メソッド: 小手先のテクニックではない、再現性の高い問題解決能力を養成します。
• 質の高い教材と実践的演習: 最新の出題傾向を踏まえた教材と、元コンサルタントによる質の高い模擬面接で、実践力を徹底的に磨き上げます。
• ファームごとの対策: アクセンチュア特有の選考傾向や評価ポイントを踏まえた、きめ細やかな指導を行います。
• ケース面接以外の選考対策: 書類添削、筆記試験対策、ビヘイビア面接対策など、選考プロセス全体をサポートします。

アクセンチュアへの道は決して簡単なものではありませんが、正しい方向性で、十分な準備をすれば、必ず道は拓けます。ケース面接は、あなたの思考力、そしてアクセンチュアというファームで活躍するポテンシャルを最大限にアピールできる絶好の機会です。

この記事が、あなたの挑戦の一助となり、輝かしいキャリアの実現に繋がることを心から願っています。自信を持って、選考に臨んでください！

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